"Inhimillinen vaikuttavuus
palveluliiketoiminnan
ytimessä."

Hei!
Olen Inka Koutaniemi
(os. Saini)
Olen strateginen palvelumuotoilija, jolla on yli 18 vuoden kansainvälinen kokemus digitaalisten ja fyysisten sekä yksityisten ja julkisten palveluympäristöjen kehittämisestä. Rakennan siltoja muotoilun, teknologian ja liiketoiminnan välille – aina ihminen edellä.
Taustani maajoukkueurheilijana ja somaattinen ymmärrykseni tuovat työhöni ainutlaatuisen näkökulman: uskon, että kestävä asiakaskokemus ja kannattava liiketoiminta syntyvät tavasta kohdata ja nähdä ihminen.
Inhimillinen vaikuttavuus
palveluliiketoiminnan ytimessä
Bisnes on ihmisiä. Strategisessa palvelukehityksessä kestävät tulokset syntyvät siellä,
missä teknologia, liiketoiminnan tavoitteet ja aito inhimillinen kohtaaminen ovat mahdollista.

Ihminen strategia ytimessä
Bisnes on ihmisiä.
Kestävä kasvu syntyy, kun asiakas ja työntekijä nostetaan päätöksenteon keskiöön.

Arvoista vaikuttaviin tekoihin
Eettisyys ja arvot ohjaavat palvelukokemusta. Muutan strategiset visiot vaikuttavaksi systeemiseksi muutokseksi.

Resonanssia
yli kanavien
Muotoilen saumattomia polkuja, joissa digitaalinen ja fyysinen maailma kohtaavat ja vastaavat aitoon tarpeeseen.

Johtajuus alkaa läsnäolosta
Autan tiimejä löytämään uusia reittejä luovuuden äärelle kehollisen itsetuntemuksen kautta.
Asiakkaita


















